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從公元前3世紀(jì)收盡西方藏書的亞歷山大圖書館，到馬克思印下兩個(gè)腳印的大英圖書館，兩千多年來圖書館為人類知識(shí)的不斷積累提供了條件。然而計(jì)算機(jī)引入后，敲擊鍵盤檢索的便捷性比書目檢索卡片不知提高了多少倍。猶如《黑客帝國》中通過“意念”或者“植入芯片”就能獲取你想要的任何東西，那么——我們是否可以暢想2050年我們坐在家里，連手指都不用動(dòng)，莎士比亞的手稿就呈現(xiàn)在面前，那時(shí)還要去圖書館嗎？
有人說，現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)，就不再需要圖書館了；但實(shí)際上對(duì)于前沿領(lǐng)域，僅靠網(wǎng)絡(luò)上的大量信息是不夠的，只有利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性并結(jié)合浩瀚的圖書館信息，才能夠一舉兩得。小袁是北京大學(xué)的研究生，每天的生活除了泡實(shí)驗(yàn)室，還得查閱大量文獻(xiàn)。只有借助前人的方法和數(shù)據(jù)，實(shí)驗(yàn)才能順利完成。像小袁這樣的理工科研究生，1/3的時(shí)間都花在翻查學(xué)術(shù)期刊上。隨著圖書館的網(wǎng)絡(luò)化，現(xiàn)在小袁通過計(jì)算機(jī)，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以查閱圖書館的海量資料，大大節(jié)省了翻查的時(shí)間。
然而對(duì)圖書館管理員來說，需要花費(fèi)更多的精力才能體驗(yàn)小袁所享受的便捷與快速。北京某高校圖書館的管理員張老師，看到更多的是隱藏在便利性后面的眾多維護(hù)、管理問題：比如，學(xué)生排隊(duì)輪候上機(jī)、占用機(jī)器時(shí)間過長(zhǎng)所導(dǎo)致的機(jī)器使用率較低問題；網(wǎng)絡(luò)無限制瀏覽（非法網(wǎng)站除外），造成頻繁中毒；很多學(xué)生經(jīng)常處于網(wǎng)絡(luò)聊天、游戲狀態(tài)，導(dǎo)致PC軟件故障，從而帶來更大的維護(hù)壓力；分散在多個(gè)區(qū)域的電腦部署死板，很難集中管理；同時(shí)，不斷擴(kuò)張的生源和師資使圖書館數(shù)字化管理及運(yùn)營的強(qiáng)度不斷加大，這讓非贏利的學(xué)校十分頭痛。
基于目前我國圖書館的數(shù)字化發(fā)展水平，如何才能幫助師生共同體驗(yàn)數(shù)字化時(shí)代的真正便捷，全球先進(jìn)的數(shù)字圖書館發(fā)展演變進(jìn)程對(duì)我們有著極高的借鑒意義。
數(shù)字圖書館的發(fā)展
美國政府提出興建國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的策略后，“數(shù)字圖書館”開始成為國際上討論的熱點(diǎn)，至此，圖書館的發(fā)展進(jìn)入數(shù)字時(shí)代。國外的數(shù)字圖書館建設(shè)起步早，20 世紀(jì)90年代，因特網(wǎng)在歐美公共圖書館得到了迅速普及。在美國，1994年，僅有21%的公共圖書館與因特網(wǎng)相連，到2000年，這一比例已增長(zhǎng)到98%；在英國，公共圖書館連接因特網(wǎng)的比例在1995年僅有3%，到2002年底，這一比例已達(dá)到100%。
多年來，數(shù)字圖書館經(jīng)歷了以技術(shù)為主導(dǎo)、以資源為主導(dǎo)和以服務(wù)為主導(dǎo)的不同發(fā)展階段。而其最終目的是為讀者提供便捷的知識(shí)服務(wù)，因此，圖書館要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，變被動(dòng)為主動(dòng)向社會(huì)或師生提供高質(zhì)量、高效率、高可用的個(gè)性化數(shù)字信息服務(wù)?？梢哉f，信息服務(wù)質(zhì)量和信息服務(wù)速度是目前國際上評(píng)價(jià)圖書館的新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
與此相比，我國的數(shù)字圖書館建設(shè)起步較晚，從1998年開始，相繼啟動(dòng)數(shù)字圖書館建設(shè)項(xiàng)目，如“中國高等教育文獻(xiàn)保障體系（CALIS）項(xiàng)目”和“中國國家數(shù)字圖書館工程”。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，以及校園網(wǎng)的建設(shè)，高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)也紛紛上馬，旨在把現(xiàn)代圖書館理念、先進(jìn)的技術(shù)手段、豐富的文獻(xiàn)資源最大程度地整合起來，實(shí)現(xiàn)信息資源的共建、共享。
目前，學(xué)校圖書館的數(shù)字化建設(shè)起點(diǎn)不盡相同，尚屬發(fā)展探索期。而隨著高校擴(kuò)招和合并，學(xué)生數(shù)量越來越多，對(duì)于信息的需求也越來越大，怎樣才能以最快的速度獲得滿意的資料，這是對(duì)現(xiàn)有數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施提出的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
從全球范圍來看，我國的校園數(shù)字圖書館建設(shè)依舊處于以技術(shù)和資源為主導(dǎo)的初中級(jí)階段。在此階段，數(shù)字化圖書館的建設(shè)要從基礎(chǔ)設(shè)施的完善開始。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)各國的經(jīng)驗(yàn)，改善我國數(shù)字圖書館的硬件環(huán)境，建設(shè)靈活、開放的信息環(huán)境，從而提供高質(zhì)量的信息化服務(wù)。
數(shù)字化圖書館，把用戶需求放在首位
以往的數(shù)字化圖書館更多地局限在為用戶提供電子圖書及內(nèi)容檢索等單一功能上，而在知識(shí)與信息更加多元化與集大成的今天，人們對(duì)包括數(shù)據(jù)庫、電子圖書、音像資料等在內(nèi)的眾多媒體的需求日益增大，為了滿足用戶與日俱增的需求，需要以一個(gè)具有更卓越性能、更高可用性、更靈活易管理的IT基礎(chǔ)設(shè)施來支持，從而搭建一個(gè)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高效可靠的數(shù)字化圖書館IT運(yùn)營環(huán)境。但由于客戶端處于開放的環(huán)境中，當(dāng)前應(yīng)用解決方案又亟待完善，因此存在以下諸多問題：終端使用者頻繁更換，導(dǎo)致電腦頻繁中毒、電腦軟件配置更改，管理人員需要經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和設(shè)置；電腦終端的采購是數(shù)字圖書館建設(shè)資金投入的主要部分，而傳統(tǒng)PC使用年限短，耗電量高，應(yīng)用成本較高；在有限空間內(nèi)，盡可能多地部署電腦終端，滿足更多讀者的需要；大規(guī)模軟件部署面臨挑戰(zhàn)等。
